Termos de Uso
Última atualização: setembro de 2026
1. Quem somos e aceitação
A ViewLab é uma plataforma operada por Beyond Views Ltda, CNPJ 45.164.596/0001-01. Ao criar uma conta ou usar a plataforma (site, app ou extensão ViewLab Clipper), você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço.
2. O que é o serviço
A ViewLab é uma ferramenta de IA para criadores de YouTube: pesquisa de referências, análise de canais, ideação, packaging, roteiro, produção, edição/revisão e organização da publicação. As sugestões geradas por IA são apoio criativo - não garantimos resultado (views, inscritos, receita ou aprovação por plataformas de terceiros).
3. Conta e elegibilidade
- Você precisa ter 18 anos ou mais (ou a maioridade do seu país) e fornecer dados verdadeiros.
- Você é responsável por manter a senha em sigilo e por toda atividade na sua conta.
- Contas são pessoais. Workspaces podem ter convidados conforme o seu plano.
4. Planos, pagamento e cancelamento
- Há um teste grátis de 7 dias e planos pagos (Criador, Pro, Studio), cada um com seus limites de uso. Quando o teste acaba sem assinatura, as ferramentas ficam pausadas e os dados continuam guardados.
- As cobranças são processadas pelo Asaas, de forma recorrente conforme a cadência escolhida (mensal, semestral ou anual), renovando automaticamente até o cancelamento.
- Você pode cancelar quando quiser; o acesso continua até o fim do período já pago e não há renovação seguinte.
- Troca de plano: no upgrade, a mudança vale na hora e cobramos apenas a diferença proporcional aos dias restantes do ciclo; no downgrade, o plano novo passa a valer no fim do período já pago, sem reembolso do período em curso.
- Arrependimento: conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir em até 7 dias da primeira contratação, com devolução do valor pago.
- Podemos ajustar preços e limites; mudanças são avisadas com antecedência e valem para o ciclo seguinte.
5. Uso aceitável
Você concorda em não: usar a plataforma para fins ilegais; tentar burlar limites de uso, segurança ou autenticação; automatizar acesso de forma abusiva; revender o acesso; ou enviar conteúdo que viole direitos de terceiros. Podemos aplicar limites técnicos e suspender contas que abusem do serviço.
6. Seu conteúdo
O conteúdo que você cria (ideias, roteiros, anotações) é seu. Você nos concede apenas a licença necessária para armazenar e processar esse conteúdo a fim de operar as funcionalidades (incluindo enviá-lo a provedores de IA para gerar sugestões, conforme a Política de Privacidade). Você é responsável pelo conteúdo que insere e por ter os direitos sobre ele.
7. Conteúdo de terceiros (YouTube)
A ViewLab usa os YouTube API Services (serviços de API do YouTube) para acessar dados do YouTube. Ao usar a ViewLab, você concorda em ficar vinculado aos Termos de Serviço do YouTube. O tratamento de dados feito pelo Google segue a Política de Privacidade do Google. A ViewLab não é afiliada, patrocinada ou endossada pelo YouTube/Google.
8. Propriedade intelectual
A plataforma, a marca ViewLab, o software, o design e os materiais são da Beyond Views Ltda. Estes Termos não transferem nenhum direito sobre eles além do uso da plataforma conforme o seu plano.
9. Disponibilidade e isenções
O serviço é oferecido “no estado em que se encontra”. Buscamos alta disponibilidade, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros, nem nos responsabilizamos por indisponibilidade de serviços de terceiros (YouTube, provedores de IA, gateway de pagamento).
10. Versão beta e mudanças nas funcionalidades
A ViewLab está em evolução constante, e parte dela é oferecida em versão beta. Podemos adicionar, alterar ou remover funcionalidades para melhorar o serviço. Se uma mudança reduzir de forma relevante o que o seu plano pago oferece, você pode cancelar e receber de volta o valor proporcional ao período ainda não usado.
11. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, a responsabilidade da ViewLab por qualquer reclamação relacionada ao serviço fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao fato. Não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes de mau uso.
12. Rescisão
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos; nesse caso não há reembolso do período em curso, salvo o que a lei exigir. Após o encerramento, seus dados são tratados conforme a Política de Privacidade.
13. Descontinuação do serviço
A Beyond Views pode descontinuar a ViewLab, no todo ou em parte, por decisão de negócio. Se isso acontecer:
- Aviso prévio: avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência, por e-mail e dentro da plataforma, informando a data de encerramento.
- Sem novas cobranças: a partir do aviso não fazemos novas cobranças nem renovações, e o seu acesso continua normal até a data de encerramento.
- Cópia dos seus dados: até a data de encerramento, e por mais 30 dias depois dela, você pode pedir pelo e-mail de contato uma cópia do conteúdo que criou (ideias, roteiros, anotações e projetos) em formato estruturado. Depois desse prazo os dados são excluídos conforme a Política de Privacidade.
- Reembolso proporcional: planos pagos antecipadamente (semestral ou anual) recebem de volta o valor proporcional ao período posterior à data de encerramento, em até 30 dias, pelo mesmo meio de pagamento ou por Pix. Planos mensais não são cobrados pelo período posterior ao encerramento.
14. Programa de afiliados
Quem participa do programa de afiliados também está sujeito aos Termos do Programa de Afiliados.
15. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes são avisadas na plataforma e por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência; o uso continuado após esse prazo significa concordância. A data no topo indica a última revisão.
16. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais conflitos, salvo disposição legal em contrário.
17. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: pedro@beyond-views.com · Beyond Views Ltda, CNPJ 45.164.596/0001-01.