Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

Controladora dos dados

A ViewLab é um produto operado por Beyond Views Ltda, inscrita no CNPJ 45.164.596/0001-01 (“ViewLab”, “nós”). Somos a controladora dos dados pessoais tratados na plataforma, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Para qualquer assunto de privacidade, fale com o nosso encarregado em pedro@beyond-views.com.

Escopo

Esta política cobre o aplicativo web (viewlab.com.br) e a extensão de navegador ViewLab Clipper. Ao criar uma conta ou usar a extensão, você concorda com o tratamento descrito aqui.

Dados que coletamos

  • Conta: email e senha, usados para autenticar você via Supabase (provedor de autenticação). A senha é enviada diretamente ao Supabase e nunca é armazenada por nós em texto.
  • Conteúdo que você cria/salva: ideias, roteiros, anotações, referências, projetos, e dados públicos do YouTube que você escolhe salvar (título, ID, miniatura, canal). Tudo isolado no seu workspace.
  • Canal do YouTube (opcional): se você conectar seu canal, acessamos via OAuth do Google apenas dados de leitura necessários (vídeos, estatísticas) para gerar as análises. Você pode desconectar quando quiser.
  • Pagamento: ao assinar, os dados de pagamento são processados pelo Asaas (gateway). Não armazenamos número de cartão; guardamos apenas o status da assinatura e identificadores da cobrança.
  • Dados de uso dentro da plataforma: quando você está logado, registramos eventos mínimos, como qual seção foi aberta e quando, para entender o uso de forma agregada. Dentro da plataforma não capturamos o conteúdo que você escreve, cliques individuais ou teclas.
  • Mapa de calor nas páginas públicas (só com seu consentimento): nas páginas abertas do site, como a home, preços e o programa de afiliados, e apenas se você clicar em "Aceitar todos" no banner de cookies, usamos o Hotjar para registrar cliques, rolagem e movimento do mouse. Isso gera mapas de calor e gravações de sessão que mostram como o site é navegado. O conteúdo digitado em campos de formulário é mascarado, e nada disso roda nas páginas em que você está logado.
  • Dados técnicos: cookies e armazenamento local de sessão (ver abaixo).

Uso dos serviços de API do YouTube

A ViewLab usa os YouTube API Services (serviços de API do YouTube) para buscar dados públicos de canais e vídeos, como título, miniatura, número de visualizações e de inscritos, e, se você conectar o seu canal, dados de leitura do seu próprio canal. Ao usar a ViewLab, o tratamento desses dados pelo Google também segue a Política de Privacidade do Google e os Termos de Serviço do YouTube.
  • O que acessamos pela API: dados públicos dos canais e vídeos que você pesquisa ou que entram na base de descoberta, guardados em cache para acelerar as análises. Se você conectar o seu canal, também os seus vídeos, estatísticas e métricas do YouTube Analytics (como visualizações, países, faixa etária e taxa de cliques).
  • Como usamos: para gerar as análises, comparações e sugestões da plataforma. Os dados do canal que você conecta são mostrados só para você e não são compartilhados com outros usuários.
  • Com quem compartilhamos: com os subprocessadores listados abaixo, na medida necessária para gerar as análises (por exemplo, títulos de vídeos enviados aos provedores de IA).
  • Como revogar o acesso: além de desconectar o canal na ViewLab, você pode revogar a qualquer momento o acesso da ViewLab aos seus dados na página de permissões de segurança do Google.
  • Dúvidas ou reclamações sobre como tratamos esses dados: pedro@beyond-views.com.

Bases legais (LGPD)

  • Execução de contrato (art. 7º, V): operar sua conta, processar pagamentos e entregar as funcionalidades que você contrata.
  • Consentimento (art. 7º, I): cookies não essenciais, incluindo o mapa de calor nas páginas públicas, e conexão opcional do seu canal do YouTube.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança, prevenção a abuso e melhoria do produto via analytics agregado.
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): registros fiscais e contábeis das cobranças.

Como usamos

Os dados são usados exclusivamente para operar a plataforma e entregar o que você aciona. Não vendemos seus dados, não exibimos anúncios de terceiros e não usamos seu conteúdo para treinar modelos de IA próprios ou de terceiros.

Com quem compartilhamos (subprocessadores)

Compartilhamos o mínimo necessário com provedores que viabilizam o serviço:
  • Supabase - banco de dados e autenticação.
  • Vercel - hospedagem da aplicação.
  • Asaas - processamento de pagamentos (Pix, cartão, boleto). Recebe nome, email e CPF/CNPJ necessários para a cobrança; os dados de cartão são digitados direto no ambiente seguro do Asaas e nunca passam por nós.
  • Google / YouTube - dados públicos e, se você conectar, dados do seu canal via API.
  • Google (Gemini) e Anthropic (Claude) - processam o conteúdo que você envia para gerar títulos, roteiros e análises. Conforme os termos de API desses provedores, os dados enviados não são usados para treinar os modelos deles.
  • Hotjar (Contentsquare) - mapa de calor e gravação de sessão nas páginas públicas, só com o seu consentimento. Os dados são processados fora do Brasil.
Não compartilhamos seus dados com mais ninguém, exceto por obrigação legal.

Cookies

Usamos cookies essenciais (login, sessão, preferências) e, só com a sua autorização no banner de consentimento, cookies de analytics para entender o uso, incluindo os do Hotjar nas páginas públicas. Você pode recusar os não essenciais sem perder o acesso à plataforma.

Extensão de navegador (ViewLab Clipper)

  • Nas páginas do YouTube: enquanto você navega no youtube.com, a extensão lê das miniaturas e da página de vídeo os dados públicos que já aparecem na tela (ID do vídeo, @ ou ID do canal, número de visualizações e há quanto tempo o vídeo saiu) para mostrar o multiplicador de cada vídeo e a Análise do Vídeo. Ela não lê seus comentários, mensagens, histórico ou dados da sua conta do YouTube.
  • O que vai para a ViewLab: os IDs dos vídeos e canais que aparecem na tela e o ID do vídeo que você abre, junto com o seu login, para buscarmos pela API do YouTube a mediana de visualizações de cada canal e os números do vídeo. Não guardamos a lista de vídeos que você viu nem montamos histórico de navegação. As medianas ficam em cache por canal, sem ligação com você.
  • Quando você salva: o vídeo ou canal que você escolhe vai para Referências, Estudo, Ideias ou Watchlist no seu workspace.
  • Análise com IA: só roda quando você clica no botão e usa créditos do seu plano. O título, a descrição e, se já existir, a transcrição do vídeo são enviados ao provedor de IA, e a análise fica em cache por vídeo.
  • No seu navegador: a extensão guarda localmente a sua sessão de login, as suas preferências (como o painel minimizado) e caches das medianas e das datas de publicação, para não repetir consultas.

As permissões que a extensão pede e para que servem:

  • youtube.com: mostrar o multiplicador nas miniaturas e a Análise do Vídeo nas páginas do YouTube.
  • viewlab.com.br: buscar as medianas e a análise e enviar o que você salva para a sua conta.
  • supabase.co: autenticar o login.
  • storage: guardar a sessão, as preferências e os caches no seu navegador.
  • activeTab e scripting: quando você clica no ícone da extensão, ler os dados da página aberta para o painel de salvar.
  • contextMenus: o menu do botão direito para salvar links de vídeos e canais.

A extensão não contém código remoto: todo o código roda localmente e está incluído no pacote. O uso dos dados obtidos pela extensão segue a Política de Dados de Usuário da Chrome Web Store, incluindo os requisitos de Uso Limitado: não vendemos esses dados, não usamos para publicidade e não usamos para avaliar crédito.

Armazenamento, segurança e retenção

Seus dados ficam na infraestrutura da ViewLab (Supabase/Postgres), isolados por conta e workspace via políticas de acesso (RLS), com transmissão por HTTPS. Mantemos seus dados enquanto a conta existir. Quando você exclui a conta em Configurações, na mesma hora cancelamos a assinatura, revogamos o acesso ao seu canal no Google e apagamos o seu conteúdo, os workspaces que são seus, os arquivos que você subiu, o seu contato na nossa ferramenta de e-mail e o seu login. O que você criou no workspace de outra pessoa fica com quem é dono daquele workspace. Ficam registros sem identificação (custos de uso), os que a lei exige guardar (ex.: fiscais, no Asaas) e, se você foi afiliado, o seu cadastro de afiliado (nome, e-mail e dados de pagamento) junto das comissões e repasses, por 5 anos depois do último repasse, pra pagar o que estiver pendente e cumprir a lei fiscal. As cópias de segurança diárias ainda guardam esses dados por até 30 dias, sem uso e sem como restaurar a conta, e depois são apagadas. Se pedir a exclusão por e-mail, atendemos em até 7 dias. Se a ViewLab for descontinuada, você terá prazo para pedir uma cópia do seu conteúdo, conforme a seção de descontinuação dos Termos de Uso, e depois dele os dados pessoais são removidos em até 30 dias, com a mesma ressalva dos registros exigidos por lei.

Transferência internacional

Alguns subprocessadores (ex.: Vercel, Anthropic) tratam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as salvaguardas previstas na LGPD.

Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento: confirmar a existência de tratamento; acessar, corrigir ou atualizar seus dados; solicitar anonimização, portabilidade ou exclusão; revogar o consentimento; e obter informação sobre o compartilhamento. Exportar os seus dados e excluir a conta você faz direto em Configurações; o resto, é só escrever para pedro@beyond-views.com.

Alterações

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão avisadas na plataforma. A data no topo indica a última revisão.

Contato

Dúvidas sobre privacidade ou exercício de direitos: pedro@beyond-views.com · Beyond Views Ltda, CNPJ 45.164.596/0001-01.